Une formule complète, à la mesure de votre établissement.

À partir de 150 € par mois, avec une facturation annuelle par établissement. Aucun frais d’installation, aucune commission et aucune facturation par client.

VenueStory

Tout ce qu’il faut pour faire vivre votre portail client.

À partir de

150 € /mois

Facturation annuelle, par établissement

  • Votre portail clientÀ votre image, accessible depuis un seul QR code.
  • Pages illimitéesHébergements, restaurants, spa, expériences, offres et guide local.
  • Menus par espace de restaurationRestaurants, bars et service en chambre.
  • Dix languesAvec une mise en page entièrement adaptée à l’arabe.
  • Mode tablettePour vos espaces de restauration et de bien-être.
  • Retours clientsRecueillis pendant le séjour et transmis selon vos règles.
  • Tableau de bordConsultations et performances par espace ou établissement.
  • Accès pour votre équipeChaque collaborateur dispose des droits nécessaires.
  • Votre propre QR codePrêt à imprimer en SVG ou en PNG.
  • Mise en route incluseConfiguration initiale et accompagnement de votre équipe.
Pour aller plus loin

Vos besoins particuliers méritent une solution à leur mesure.

Lorsqu’un besoin dépasse les fonctionnalités du portail, nos ingénieurs conçoivent avec vous le module, l’intégration ou le parcours adapté à votre activité.

Chiffré par projet

Périmètre et prix définis avec vous
avant le début du développement

  • Un module conçu pour vousUne page, un écran ou un parcours spécifique.
  • Une intégration avec vos systèmesPMS, caisse, paiement ou réservation.
  • Vos données là où votre équipe travailleGrâce aux exports et aux API.
  • La même équipe de la conception à la productionPour assurer la continuité du projet.

Tous les prix sont en euros, TVA comprise.

Compris dans votre abonnement

Toute l’expérience client, déjà comprise.

Du séjour aux restaurants, des langues aux retours clients, chaque fonctionnalité présentée ci-dessous fait partie de votre abonnement. Aucun module supplémentaire ni crédit à acheter.

Chambres et séjour

Présentez les hébergements, les équipements, le ménage, les horaires de départ et toutes les informations utiles au séjour.

Restaurants et service en chambre

Une page pour chaque restaurant ou bar, avec ses horaires, son statut d’ouverture et son menu.

Spa et bien-être

Détaillez les soins, leurs durées, leurs tarifs et les modalités de réservation.

Agenda et événements

Mettez en avant les concerts, dîners, activités et rendez-vous de la semaine.

Offres et expériences

Présentez vos formules, activités et services avec leurs tarifs et leurs conditions.

Guide local

Partagez les recommandations de votre équipe, les informations pratiques et les meilleures adresses.

Retours clients

Recueillez les avis pendant le séjour, transmettez les retours prioritaires à votre équipe et réunissez vos avis publics.

Recherche sur tout le portail

Un seul champ permet de retrouver rapidement chaque service, information ou contact.

Dix langues

Proposez une expérience multilingue complète, avec une mise en page adaptée à l’arabe.

Entièrement à votre image

Personnalisez le logo, les couleurs, les typographies et les fonds de votre portail.

Votre propre QR code

Téléchargez-le en SVG ou en PNG et placez-le sur vos supports physiques.

Aperçu en temps réel

Visualisez chaque modification sur un téléphone pendant que vous rédigez.

Mode tablette

Affichez le même menu en plein écran, avec une réinitialisation entre chaque client.

Tableau de bord

Analysez les scans, les visiteurs nouveaux ou récurrents et les performances de chaque espace.

Tous vos établissements, un seul accès

Gérez plusieurs portails, marques et QR codes depuis un même compte.

Alex Dunhil, directeur des opérations, Hilton UK
Nous réimprimions le livret d’accueil deux fois par an, mais certaines informations devenaient obsolètes en quelques semaines. Aujourd’hui, tout est réuni dans un portail client toujours à jour et immédiatement accessible à tous nos clients.
AD Alex DunhilDirecteur des opérations · Hilton UK

Découvrez ce que VenueStory peut apporter à votre établissement.

Notre équipe vous présentera la solution et vous montrera comment un portail client peut simplifier l’accès à vos services et améliorer l’expérience de chaque séjour.